Наши внутренние правила BeautyV

1. Запись и подтверждение

Запись считается подтверждённой после согласования даты, времени, услуги и мастера с администратором. По отдельным услугам (перманентный макияж, сложное окрашивание) может потребоваться предварительная консультация.

2. Опоздание и перенос визита

Если вы опаздываете, пожалуйста, предупредите нас как можно раньше по телефону +7 999 845-41-10 или в мессенджерах. При опоздании более чем на 15 минут без предупреждения объём услуги может быть скорректирован или запись отменена, чтобы не задерживать следующих клиентов.

3. Отмена записи

Просим сообщать об отмене или переносе записи минимум за 2 часа до визита. Это позволяет предложить освободившееся время другим клиентам и лучше планировать график мастеров.

4. Гарантия на услуги

Если после процедуры возникла ситуация, требующая корректировки, свяжитесь с нами в течение 5 дней. Мы разберём случай индивидуально и предложим решение. Гарантия не распространяется на случаи, если клиент не соблюдал рекомендации мастера по уходу.

5. Безопасность и противопоказания

Перед процедурой обязательно сообщайте мастеру об аллергиях, чувствительности кожи, беременности, кожных заболеваниях, герпесе и других особенностях, которые могут повлиять на выбор услуги. Перед перманентным макияжем и наращиванием ресниц обязательно ознакомьтесь с противопоказаниями на страницах услуг.

6. Комфорт и уважение

Мы поддерживаем доброжелательную атмосферу в салоне. Просим соблюдать взаимное уважение, беречь имущество салона и следовать рекомендациям администратора. Съёмка видео мастера или других клиентов без их согласия запрещена.

7. Оплата

Мы принимаем наличные, банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), оплату через СБП. Оплата производится после оказания услуги, если иное не оговорено заранее